介绍
感谢您访问由 CloudBays(“我们”、“我们的”或“我们”)运营的 CloudBays.com 网站。我们尊重您的隐私并希望保护您的信息。本隐私政策适用于 CloudBays.com、console.CloudBays.com 和 portal.CloudBays.com 网站及其子域(“网站”)、应用程序、产品、服务、事件以及任何引用本隐私的交互功能和应用程序政策。在我们向您提供不同或额外隐私政策或做法的通知(例如,在收集您的信息时)的范围内,这些额外条款将管辖此类数据的收集和使用。本隐私政策也适用于我们在活动期间访问我们的展位、在线访问白皮书、通过与我们办公室的电话、在线支付或在您与我们联系时的任何其他情况下可能从您那里收集的信息。如果您在使用我们的网站或与我们的网站互动、购买我们的产品或使用我们的服务的过程中自愿提供您的信息,我们将视为您同意我们根据本隐私政策收集、使用和披露您的信息.
本隐私政策不适用于由第三方(“第三方服务”)提供的任何产品、服务、网站或内容,这些产品、服务、网站或内容受其各自的隐私政策管辖。本隐私政策不适用于我们的客户使用 CloudBays 服务处理、存储或托管的任何内容(有关我们如何处理客户内容以及客户如何控制其内容的更多信息,请参阅主服务协议(“MSA”)通过服务)。 CloudBays 是客户内容的处理器,并在其控制器客户的指导下处理此类数据。
本隐私政策解释了我们从您那里收集哪些个人信息、为什么收集这些信息、在什么情况下我们可能会与第三方共享这些信息、我们如何保护您的个人信息以及您的隐私权。个人信息是指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。
此外,请查看网站的使用条款,该条款管理您对网站的使用。使用我们的网站,即表示您同意本隐私政策并同意使用条款。
目录
我们收集什么信息
为什么我们收集信息
当我们分享信息时
Cookie
您的信息的位置
数据安全
营销选择
CloudBays 作为欧盟/欧洲经济区和瑞士客户的数据处理器
您的 GDPR 权利
儿童在线隐私
更新个人信息
不跟踪披露 (DNT)
链接到其他网站
信息保留
隐私政策中的问题/更改
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我们收集什么信息
当您与我们的销售人员、网站和/或移动服务互动时,我们会以多种方式收集您的个人信息。以下是我们收集的个人信息列表以及我们收集信息的来源。
(a) 您提供给我们的信息
对于我们提供的产品和服务,我们可能会要求您向我们提供以下类别的个人信息。并非每个人的所有类别都可以收集:
• 个人标识符(例如姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码)
• 受保护分类的特征(例如性别、年龄、国籍)
• 商业信息(例如购买的产品或服务、购买历史)
• 互联网或其他电子网络活动(例如浏览器、cookie ID 或搜索历史)
• 生物特征信息(例如虹膜、视网膜或指纹的图像)
• 音频、电子、视觉或类似信息(例如客户服务电话的录音)
• 地理位置数据(例如纬度或经度)
• 财务信息(例如银行帐号)
• 教育信息(例如学位和学校信息)
• 就业信息(例如行业、职业、头衔)
(b) 一般浏览
除了您选择提交给我们的信息外,我们和我们的服务提供商还会在您访问网站或与网站互动时自动收集和存储某些信息(“使用信息”)。每当您访问我们的网站或与我们的网站互动时,都可能会从您的个人计算机、笔记本电脑、平板电脑、手机或其他设备存储或访问此使用信息。使用信息可能包括:
• 您的 IP 地址、UDID 或其他唯一标识符
• 您的设备功能,包括浏览器、操作系统、硬件和移动网络信息
• Internet、应用程序和网络活动,例如 cookie ID 和浏览器访问
• 位置信息,例如地理位置信息
为什么我们收集信息
我们收集您的个人信息是为了向您提供我们的产品和服务,例如满足您的服务请求或帮助我们为您提供个性化的服务和营销。我们还收集您的个人信息以支持我们的业务职能,例如客户服务、招聘和法律职能。以下是我们使用您的个人信息的一些方式:
• 注册和维护您的帐户
• 处理您的订单并为您提供客户服务,包括回复您对我们的产品和服务的询问和/或与您就订单、购买和付款进行沟通
• 遵守法律义务,例如,收集地址信息以验证信用卡账单的身份
• 向您发送有关 CloudBays 和我们的附属公司的营销信息
• 向您发送电子邮件通讯,例如关于我们的产品、服务、活动和促销的电子通讯
• 提高我们网站、营销活动以及产品和服务产品的有效性
• 识别您的产品和服务偏好,提供个性化内容和广告,并通知您您可能感兴趣的新信息或附加信息、产品和服务
• 允许您参与互动讨论和公共论坛
• 帮助我们解决和改进我们的网站以及我们的产品和服务的问题
• 保护网站的安全性和完整性
• 筛选、识别和评估职位候选人
• 用于其他内部业务目的,以及
• 用于您提供信息时披露的目的或本隐私政策中规定的其他目的
当我们分享信息时
我们与第三方共享您的个人信息,例如与我们有营销或其他关系的公司。我们不会为了钱而出售或出租您的个人信息。
CloudBays 共享您的个人信息的示例包括:
(a) 向 CloudBays 提供服务的第三方。我们可能会使用第三方服务提供商代表我们或网站执行某些服务,例如:(i) 运输产品和确保交付; (ii) 处理信用卡和/或电子支付; (iii) 协助我们进行网站运营; (iv) 管理客户信息数据库; (v) 托管网站; (vi) 设计和/或运营网站的功能; (vii) 跟踪网站的活动和分析; (viii) 使我们能够向您发送特别优惠或执行其他行政服务; (ix) 旨在帮助我们最大限度地发挥业务潜力的其他服务。我们可能会向这些供应商提供对用户信息的访问权限,以执行他们为您或我们执行的服务。我们要求我们的服务提供商保护用户信息的安全。除了代表我们提供服务之外,我们不允许我们的服务提供商出于任何目的使用或共享用户信息。
(b) 保护 CloudBays 和其他人的权利。在适用法律允许的最大范围内,如果我们真诚地认为这样做是必要或适当的,我们也可能会披露您的信息:(i) 保护或捍卫 CloudBays 或第三方的权利、安全或财产(包括通过执行本隐私政策、我们的使用条款以及其他适用的协议和政策); (ii) 遵守法律和监管义务(例如,根据执法调查、传票或法院命令)。在适用法律允许的最大范围内,我们拥有完全的自由裁量权来选择是否进行此类披露,以及对此类披露的请求提出异议或不提出异议,所有这些均无需通知您。
(c) 附属公司和业务转让。我们可能会与我们的子公司和关联公司共享您的信息。作为与我们的子公司和关联公司共享信息的一部分,这意味着一旦您向我们提供信息,我们的任何相关实体都可以根据本隐私政策的条款使用您的信息,包括用于营销目的。我们还保留披露和转让所有此类信息的权利:(i) 给网站和/或我们服务的后续所有者、共同所有者或运营商;或 (ii) 与合并、合并、重组、出售我们几乎所有的权益和/或资产或其他公司变更有关,包括在任何尽职调查过程中。
Cookie
我们的网站使用第三方的某些标签、日志文件、网络信标和类似的跟踪技术(统称为“cookies”),您应该了解这些技术。 这些机制间接或被动地收集有关您使用和与我们的网站互动以及您何时使用我们的服务的某些信息。 有关我们如何使用 Cookie 和您的选择的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
您的信息的位置
CloudBays 位于新加坡,我们的附属公司遍布全球。 根据您与我们服务互动的范围,您的个人信息可能会存储在多个国家或从多个国家(包括新加坡)访问。 每当我们将个人信息转移到其他司法管辖区时,我们将确保按照本隐私政策和适用的数据保护法的允许转移信息。
数据安全
CloudBays 关注我们收集的数据的安全性,并采取合理措施防止未经授权访问该信息。这些措施包括与数据访问控制相关的政策、程序、员工培训、物理访问和技术要素。此外,CloudBays 使用标准的安全协议和机制来促进敏感数据(例如信用卡信息)的交换和传输,并制定了处理任何数据泄露的程序。我们将在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构数据泄露。
请注意,虽然我们采用商业上合理的保护措施来帮助保护和保护您的个人信息,但不能保证通过 Internet、移动网络、无线传输或电子信息存储的数据传输 100% 安全。因此,CloudBays 无法保证或保证您向或从我们的网站传输的任何信息的安全性,您向我们提供您的信息的风险由您自己承担。如果您出于任何原因必须向我们传输机密信息,请联系我们以获取有关安全文件传输协议的说明。
营销选择
我们可能会通过电子邮件提醒等方式向您发送直接营销信息。如果您不再希望接收我们的电子邮件营销或一般信息通信、成为邮件列表的一部分或接收任何营销通信,您可以随时通过单击相关链接中的取消订阅链接来选择退出此类通信沟通或通过marketing@CloudBays.com联系我们。
CloudBays 作为欧盟/欧洲经济区和瑞士客户的数据处理器
在提供基础设施即服务 (IaaS) 时,CloudBays 可能会处理由其客户或位于欧盟/欧洲经济区(“EU/EEA”)的 CloudBays 实体的客户控制的个人数据。 CloudBays 无法确定或不了解客户存储的数据类型或如何访问、交换、处理该数据或该数据的分类。 CloudBays 客户是此类个人数据的数据控制者,并负责遵守适用的数据保护法律。 CloudBays 根据 MSA 的条款在其客户的指导下作为数据处理器处理数据。
在客户的指示下,IaaS 的提供可能包括客户将其客户的个人数据转移到 EEA 以外的司法管辖区,这些司法管辖区可能无法提供与 EEA 相同级别的法律保护。客户有责任确保其与数据主体就其作为其接收 IaaS 的一部分指示的个人数据的国际传输达成所有必要的同意和协议。
术语“个人数据”、“过程”、“数据控制者”、“数据处理者”和“数据主体”具有欧盟通用数据保护条例 (“GDPR”) 中赋予它们的含义。
有时,CloudBays 的员工可能会临时访问与向您提供维护或支持服务相关的客户内容。这种访问将仅通过您的明确许可和指示(作为客户内容的控制者)并且仅在员工为您提供服务的情况下完成。作为处理者,CloudBays 不会出于为您提供上述支持以外的任何目的访问客户内容,也不会将其透露给任何个人或实体。
您的 GDPR 权利
如果您在欧洲经济区,您拥有以下权利,可以免费行使:
• 使用权。您有权要求获得我们正在处理的有关您的个人信息的副本。如果您需要额外的副本,我们可能需要收取合理的费用
• 整改。您有权要求更正我们持有的关于您的个人信息中的任何错误,无论是不完整还是不准确
• 删除。在某些情况下,您有权要求删除与您有关的个人信息,例如我们不再需要或您撤回同意(如适用)
• 便携性。您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的有关您的个人信息,并有权在某些情况下将该数据传输给第三方
• 反对。您有权 (i) 随时反对出于直接营销目的处理您的个人信息,以及 (ii) 在此类处理的法律依据对于我们追求的合法利益所必需的情况下,反对我们处理您的个人信息或由第三方。然后,我们将遵守您的要求,除非我们能够证明处理的令人信服的法律依据
• 限制。您有权要求我们在某些情况下限制我们对您的个人信息的处理,例如当您质疑该个人信息的准确性时
• 撤回同意。如果我们依赖您的同意(或明确同意)作为我们处理您的个人信息的法律依据,您有权随时撤回该同意。如果 CloudBays 依赖同意作为合法处理 GDPR 中定义的“特殊类别的个人数据”的条件,则需要“明确同意”
请注意,如果我们有压倒一切的利益或法律义务继续处理您的个人信息,或者由于专业保密义务,数据可能免于披露,则其中一些权利可能会受到限制。
如果您在 EEA 并想行使这些权利中的任何一项,请:
• 使用我们的 GDPR 数据主体权利表提交请求。
-或者-
• 发送电子邮件至privacy@CloudBays.com
• 提供足够的信息来证明您的身份(例如,姓名、电子邮件地址等)
• 提供您的身份和地址证明(例如您的驾照或护照复印件以及最近的公用事业或信用卡账单)和
• 提供与您的请求相关的信息
儿童在线隐私
我们的网站和服务不针对 13 岁以下的儿童,也不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您对可能收集您孩子的信息有疑虑,请通过 privacy@CloudBays.com 联系我们.
更新个人信息
我们努力使您的个人信息保持准确和最新。如果您想更新您的个人信息,您可以通过以下方式完成:
• 如果您在我们的网站上创建了一个帐户,请登录您的帐户。完成后,您将能够输入和更新您自己的联系信息。
• 通过privacy@CloudBays.com 联系我们。我们将真诚地努力在合理可行的情况下尽快在我们当时活跃的数据库中进行请求的更改(但我们可能会保留先前的信息作为业务记录)。请注意,并非总是可以从我们的数据库中完全删除或删除您的所有信息,并且残留数据可能会保留在备份媒体上或出于其他原因,例如合法的商业原因。
不跟踪披露 (DNT)
各种浏览器(包括 Internet Explorer、Firefox 和 Safari)提供 DNT 选项,该选项依赖于称为 DNT 标头的技术,该技术向浏览器用户访问的网站发送有关用户 DNT 偏好的信号。您通常可以在浏览器的首选项中访问浏览器的 DNT 选项。 CloudBays 目前不响应浏览器中的 DNT 信号,因为业界尚未采用 DNT 标准。
链接到其他网站
为了您的方便,这些网站可能包含指向其他网站的链接。 CloudBays 不对此类其他网站的隐私惯例、广告、产品、服务或内容负责。网站上的任何链接均不应被视为暗示 CloudBays 认可这些链接或与这些链接有任何关联。
信息保留
我们将根据本隐私政策中规定的收集信息的目的或任何适用的法律、监管、会计或报告要求的要求,在必要时保留您的个人信息。如果您选择退出或不再希望收到我们的营销信息,我们将从相关邮件列表中安全地删除您的个人信息。
隐私政策的问题/变更
如果您对我们的隐私政策有任何疑问或疑虑,可以通过 privacy@CloudBays.com 联系我们。
请定期查看我们的隐私政策以了解更改。所有更改将在发布之日生效。如果您担心您的个人信息的使用方式,请经常访问我们的网站以获取此信息以及其他重要公告和更新。